事務所の歴史（４〜５人体制）　ご相談は堺市の司法書士吉田法務事務所へ

「事務所案内」の一部だった「スタッフ紹介」のページを独立させて、事務所メンバーの似顔絵と、プロフィールを掲載しました。今では『顔出し』は当然ですが、この頃は似顔絵でした。

今では当たり前になった登記のオンライン申請。

オンライン登記申請の制度が始まっても「紙でいい」と考えていましたが、時代の変化についていくのは、若い時でも大変なこと。当時にしては、「オンライン登記申請デビュー」もひとつのハードルでした。

吉田と栗野が、住宅ローンアドバイザー講座を受講。

住宅ローンの知識は、司法書士業務と密接に関連していますので、基礎的な知識や考え方を知るのに役立ちました。

但し、この時すでに、自分たちが住宅ローンの契約者となっており、自分たちの経験と、業務に必要な知識・情報がリンクしていることを理解します。

堺市内の大雨で、事務所のビルの天井にも水漏れ。

平成２０年９月５日の大雨は、堺市で観測史上最大。現在でも、堺市のハザードマップの参考値として使われています。

顔写真なしの改訂前の分。
吉田が通っていた歯医者で、三つ折りになったタイプのものを見たのがきっかけでした。有料の広告に頼る前に、手間暇かけて作る広報ツールがある、ということに気付きました。

事務所の全員で、「日経ＴＥＳＴ」（日本経済新聞社）を受けました。

司法書士の業務は、社会のことが分かっていないと、やってはいけません。「日経ＴＥＳＴ」では広い視野、知識が試されました。

司法書士スタッフの力を借りて、土曜と夜間の相談を開始しました。

個人の方は多くが「平日は仕事」ですので、一定のニーズがある部分でした。

堺の裁判所が、現在の新庁舎に移転。

古い庁舎（今の法務局がある場所にあった）には、依頼者の方とよく一緒に行っていたこともあり、庁舎が新しくなっても、古い庁舎でのいろいろな出来事を思い出せます。

育児休暇中だった平岡が、１年２か月ぶりに復帰。

「戻ってくれなかったらどうしよう」。一方では、「戻って来てもらえるだけの仕事がなかったらどうしよう」。経営者である吉田は、経験した者でなければ分からない思いを、身を持って体験させてもらっています。

吉田のブログでは、「休んでいたスタッフが復帰してから、どんどん変わっていきます。『いらんことするな』と、私が思わない範囲で変えてしまうさじ加減には感心します」と記しています。

当時は税理士さんに頼まず、自分で確定申告をしていたため事前の予告はなし。
事務所と自宅に同時にやってこられ、大変な経験をすることになりました。１か月後、「ご協力ありがとうございました」で終わりましたが、司法書士らが重点的に調べられていた時期です。

この経験を元に、経理ではより手を抜かない（毎日帳面に入力する）ことになりました。

オンライン登記申請システムで、登記簿謄本を窓口で受け取りできるようになりました。６月には、法務局堺支部には、事務所の「私書箱」ができて、便利に利用させてもらっています。

郵便局員さんが、配達の際に、発送する郵便物も持って行ってくれるようになりました。専用のボックスまで用意してくれて、今でも使い続けています。

毎日たくさんの郵便物があるため、郵便局員さんは、普通便しかない日でも、手渡しで事務所に持ち込んでくれています。

現在の「相続・名義変更相談サイト」がオープンしました。

各ページの原稿は、事務所のメンバーにも分担して書いてもらい、それをまとめて制作しています。当時は「相続・遺言相談サイト」としてスタートしています。

債務整理に取り組む司法書士が増えた頃、「次」の準備を始めていました。

吉田と栗野が、モーゲージプランナーの受験生となりました。『ガイアの夜明け』で紹介され、当時は人気の資格になる雰囲気がありました。

当事務所でも「住宅ローン相談」をひとつの柱にしようと考え、『フラット３５』の代理店登録をした時期もありましたが、司法書士業務と同じような労力は注げませんでした。

「１時間いくら」での業務の受注。事務所として、初めての契約でした。

「時間をかけるほうが、報酬が逆に高くなる」という時給で報酬をいただく立場に立つことで、依頼者が求めておられる行動は何なのか、どうすれば効率よく行動できるのか、考えることができました。

お掃除ロボットルンバが初めて事務所にやってきました。
障害物が多いため、あちこちで止まってしまう、という結果になりました（現在は２階建てになったこともあり、掃除機は手作業です）。

電話に出る時は、事務所名と共に、「個人の名前を名乗る」ルールにしました。

今としたら当たり前のことですが、利用者の方に親切なのと、各自責任持って対応するように、という意味合いを込めています。

吉田がＣＦＰ試験の「相続・事業承継設計」に合格。
６科目中１科目の合格となります。

５人体制から、４人体制となりました。

玄関側にあった応接スペースを、事務所の中央寄りに移動させました。
エアコンの下に近付けて、夏の暑さを解消させるためでした。

同時に、玄関から吉田の席が見えなくなりましたが、来客対応は基本スタッフにしてもらい、吉田は必要がある時にお顔を出させてもらっています。

吉田と栗野のＣＦＰ試験受験と並行し、他のメンバーにも２級ＦＰ試験の「相続」の分野を勉強してもらい、事務所内で試験を行いました。

講座を聞く時間は公休扱いとし、業務の一環として取り組みました。税金を含むＦＰの知識が、司法書士業務に不可欠と考えたためです。

他の事務所さんらと合同で、社員旅行に行きました。
吉野家、マクドナルド、スターバックス、セブンイレブンなど、普段、日本で見ている看板があちこちにありましたが、異国で刺激を受け、多くのことを学んで帰りました。

吉田がＣＦＰ試験の「不動産運用設計」に合格。６科目中２科目の合格となります。

同時に、栗野がＣＦＰ試験の「相続」を受験。６科目中１科目目の合格です。

森高司法書士が、「３年で独立する」という希望と約束を叶え、独立。自分の事務所を作ってくれました。

「ウチに来てくれてありがとう」と、吉田は当時のブログに綴っています。平成１９年までのメンバー、３人体制に戻りました。